雙十一不發(fā)貨可以投訴嗎知乎(雙十一不發(fā)貨怎么投訴)
本文為大家介紹雙十一不發(fā)貨可以投訴嗎知乎(雙十一不發(fā)貨怎么投訴)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
雙十一期間，店內(nèi)會有預(yù)售活動，發(fā)貨規(guī)則會有調(diào)整。如果滿足要求，你不能抱怨。如果您在雙十一期間超出派送規(guī)定，您可以投訴。您可以聯(lián)系電商平臺客服進(jìn)行投訴。雙十一期間發(fā)貨規(guī)則可咨詢店鋪客服。
軟件使用提示： 1、在電商平臺購買商品時，如果物流信息顯示“倉庫已收到訂單”，則不算發(fā)貨。若已發(fā)貨，頁面會提示“商戶已發(fā)貨”。
2、電商平臺可以管理收貨地址，可以保存多個收貨地址。如果您沒有時間自取快遞，您可以選擇自取服務(wù)并設(shè)置自取點(diǎn)。
3.網(wǎng)上購買的產(chǎn)品可以退貨。退貨需要在平臺上申請。您可以選擇“7天無理由退貨”。快遞寄回后，需要在平臺填寫物流單號。
4、如果購買的商品是假貨，您可以聯(lián)系平臺客服維權(quán)。
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