1，惠普電腦保修期查詢2，誰(shuí)知道惠普電腦sn號(hào)和pn號(hào)查保修期的 網(wǎng)站3，怎么查詢惠普筆記本電腦的保修期4，惠普維修記錄 如何查詢5，惠普筆記本1，惠普電腦保修期查詢 08年11月22日 已經(jīng)過(guò)保，如果有發(fā)票可以再看看發(fā)票時(shí)間在不在兩年保修期內(nèi)
2，誰(shuí)知道惠普電腦sn號(hào)和pn號(hào)查保修期的 網(wǎng)站 http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support.html?pagedisplay=support這里面有同問(wèn)。。。
3，怎么查詢惠普筆記本電腦的保修期 網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址，在網(wǎng)頁(yè)最下找“支持”然后同時(shí)按fn+esc 桌面會(huì)彈出一個(gè)序列號(hào)您好，感謝您選擇惠普產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的不同機(jī)器的保修期是不大一樣的，因此不是所有的產(chǎn)品的保修都一致的，如果您需要了解您這款機(jī)器的保修，建議您可以通過(guò)惠普網(wǎng)址查詢保修：www.hp.com/go/hpsc注：打開此網(wǎng)站后，在右上角將語(yǔ)言改為：中國(guó)-中文點(diǎn)擊“部件、維修與保修”---保修檢測(cè)，輸入正確的sn(序列號(hào))和購(gòu)買國(guó)家(地區(qū))，點(diǎn)擊“提交”即可。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?lt;p><a href=http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fh10025.www1.hp.com%2fewfrf%2fwc%2fweinput%3flc%3dzh-hans%26dlc%3dzh%26cc%3dcn target=_blank>http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weinput?lc=zh-hans&amp;dlc=zh&amp;cc=cn</a></p> <p>直接點(diǎn)這個(gè)進(jìn)去，輸入產(chǎn)品號(hào)，序列號(hào)就ok</p> <p>或者直接打800免費(fèi)電話查詢</p>
4，惠普維修記錄 如何查詢 惠普是我再熟悉不過(guò)的本本了，首先可以告訴你，要自主查詢維修記錄是不可能的，除非你打客服，但我想人家未必能告訴你，因?yàn)槠渲杏袃?nèi)幕！因?yàn)榛萜諒S商會(huì)把doa的機(jī)器賣給經(jīng)銷商，如果你買的正好是doa的機(jī)器呢？所以他不可能告訴你維修記錄的！所謂doa的機(jī)器就是指，經(jīng)銷商以正常銷售價(jià)進(jìn)的機(jī)器，在廠商保的范圍，如果出現(xiàn)問(wèn)題，廠商會(huì)給經(jīng)銷商更換一臺(tái)新的！但是對(duì)于退回廠商的本本，不可能就不要了，經(jīng)過(guò)夢(mèng)工廠或廠商的再次返修，再以低價(jià)返賣給經(jīng)銷商，這種機(jī)器就叫doa（也就是說(shuō)返修的機(jī)器），但是經(jīng)銷商可是按新機(jī)的價(jià)格賣給客戶的，這應(yīng)該屬于欺詐行為！一般惠普賣doa的銷售商都是分銷級(jí)的，合作關(guān)系很好，所以也幫銷售商隱瞞一些事實(shí)，當(dāng)然為了不讓客戶投訴，廠商和經(jīng)銷有協(xié)議，doa的保修是商家保一年，廠商保一年，這樣能湊足新機(jī)兩到三年的保修期！其它的我就不多說(shuō)了，你想查客戶記錄，我想應(yīng)該沒戲！您好，感謝您選擇惠普產(chǎn)品。根據(jù)您的描述，建議您參考下列信息：1、機(jī)器維修是由金牌服務(wù)中心統(tǒng)一管理的，如果您需要查詢機(jī)器的維修記錄，建議您可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐幕萜战鹋品?wù)中心進(jìn)行查詢即可，關(guān)于金牌服務(wù)中心的聯(lián)系方式，您可以通過(guò)下面的網(wǎng)址選擇您所在的省市及所使用的產(chǎn)品類型查詢即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、通常情況下，只要您是在正規(guī)的hp專賣店購(gòu)機(jī)，是不會(huì)出現(xiàn)您擔(dān)心的問(wèn)題的。一直以來(lái)，惠普都高度重視并嚴(yán)格把控產(chǎn)品流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)。惠普?qǐng)?jiān)持所有返修筆記本電腦產(chǎn)品（即：經(jīng)返修后在性能和可靠性方面等同于新機(jī)的筆記本電腦產(chǎn)品）在相關(guān)產(chǎn)品資料及包裝上嚴(yán)格標(biāo)明為翻修機(jī)，并在各方面嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)。惠普?qǐng)?jiān)決禁止將翻修機(jī)作為新機(jī)出售的行為。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭Ｈ绻陨闲畔]有解決您的問(wèn)題，您可以登陸hp網(wǎng)絡(luò)在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進(jìn)一步解決問(wèn)題。 更多產(chǎn)品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。惠普官方網(wǎng)站： 惠普客服電話： 800-810-3888 （手機(jī)/小靈通用戶請(qǐng)撥打 400-610-3888 ）800-820-6616（此號(hào)碼僅限中國(guó)使用） 惠普耗材鑒定熱線： 800-810-7518 惠普耗材保修政策流程咨詢熱線： 800-820-6616 （此號(hào)碼僅限中國(guó)使用）后按3再按3 周一至周五 8:30-18:00 （法定節(jié)假日除外） 僅限惠普墨盒、硒鼓、磁帶的保修政策流程咨詢，技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)撥打“售后技術(shù)支持熱線”。 服務(wù)器相關(guān)產(chǎn)品購(gòu)買渠道： 800-810-3888-5-1 （此號(hào)碼僅限中國(guó)使用） 400-610-3888-5-1 周一至周五 8:30-18:00 （法定節(jié)假日除外） 其他產(chǎn)品(筆記本.打印機(jī)等)渠道： 800-810-3888-5-2 （此號(hào)碼僅限中國(guó)使用） 400-610-3888-5-2 周一至周五 8:30-18:00 （法定節(jié)假日除外） 惠普其他客服電話： 惠普其他各產(chǎn)品售后技術(shù)支持熱線 惠普維修網(wǎng)點(diǎn)： 惠普各地官方特約維修服務(wù)電話及網(wǎng)點(diǎn)查詢（在選項(xiàng)框內(nèi)輸入您需要維修的產(chǎn)品和維修網(wǎng)點(diǎn)后，按提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您提供網(wǎng)點(diǎn)信息，非常簡(jiǎn)單） 惠普售后支持及驅(qū)動(dòng)下載 惠普產(chǎn)品注冊(cè) 惠普保修政策查詢 5，惠普筆記本 惠普公司為個(gè)人消費(fèi)用戶筆記本產(chǎn)品提供了保修升級(jí)服務(wù)，您可以通過(guò)以下方法將筆記本的保修從一年升級(jí)到兩年。 注： 請(qǐng)進(jìn)行升級(jí)操作前先仔細(xì)閱讀《致用戶的一封信》，本文僅針對(duì)個(gè)人用戶，用戶需有個(gè)人購(gòu)機(jī)發(fā)票、筆記本計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)保修為一年，且包裝箱內(nèi)有《致用戶的一封信》，若根據(jù)信中內(nèi)容無(wú)法升級(jí)成功請(qǐng)參照本文下面介紹的方法進(jìn)行升級(jí)，文中《產(chǎn)品保修卡》及《產(chǎn)品三包憑證》上需要填寫的內(nèi)容按照用戶實(shí)際情況填寫即可。 一、 通過(guò)傳真升級(jí)保修 用戶需詳細(xì)填寫機(jī)箱內(nèi)“產(chǎn)品三包憑證”中“信息登記”一欄：必填項(xiàng)包括：產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品出廠編號(hào)或批號(hào)(即產(chǎn)品序號(hào))、銷售日期(購(gòu)買日期)、發(fā)貨票號(hào)碼、用戶姓名、地址、郵編、電話，并將三包卡連同保修卡(在空白處標(biāo)明機(jī)主姓名)及購(gòu)機(jī)發(fā)票的復(fù)印件傳真給惠普公司。 關(guān)于確認(rèn)的日期：由于目前三包活動(dòng)的數(shù)量非常大，因此默認(rèn)查詢是否已經(jīng)升級(jí)成功的期限約為一個(gè)月左右，若已升級(jí)成功，確認(rèn)函將在升級(jí)成功后的兩周內(nèi)到達(dá)用戶登記的地址(前提是用戶地址填寫詳細(xì)完整)，即，從正確填寫、順利傳真成功、至用戶收到確認(rèn)函，約為 1 個(gè)半月 ~2 個(gè)月左右。 傳真號(hào)碼為： 010-68686216 或者 010-68666386 。 二、 郵寄 將個(gè)人購(gòu)機(jī)發(fā)票、《產(chǎn)品保修卡》及《產(chǎn)品三包憑證》的復(fù)印件郵寄至： 北京市石景山區(qū)石景山路 22 號(hào)萬(wàn)商大廈 21 層 . 余曉麗收 郵編： 100043 三、 發(fā)送郵件 將個(gè)人購(gòu)機(jī)發(fā)票、《產(chǎn)品保修卡》及《產(chǎn)品三包憑證》的掃描件以電子郵件的方式發(fā)送至 upgradeservice@cfv.com.cn 四、 網(wǎng)上注冊(cè) 個(gè)人消費(fèi)用戶筆記本電腦保修升級(jí)演示 1、 登陸 http://www.hp.com/, 在頁(yè)面最下方，選擇“惠普產(chǎn)品注冊(cè)”鏈接(如果用戶以前注冊(cè)過(guò)，直接在“會(huì)員登陸”頁(yè)面輸入正確的“用戶名”和“密碼”登陸)。 2、 在“用戶注冊(cè)信息”頁(yè)面正確輸入登陸“用戶名 ” 和“密碼”信息后，進(jìn)入“下一步”。 3、 在“用戶注冊(cè)信息”頁(yè)面正確輸入相關(guān)信息，進(jìn)入“下一步”。 4、 注冊(cè)成功后，在“個(gè)人使用者注冊(cè)信息”頁(yè)面，選擇“返回”。 5、 在“用戶自助服務(wù)”頁(yè)面選擇“產(chǎn)品保修信息查詢”。 6、 在“查詢產(chǎn)品保修信息”頁(yè)面輸入正確的“產(chǎn)品號(hào)”“序列號(hào)”和“驗(yàn)證碼”，并選擇“確認(rèn)” 7、 在“產(chǎn)品保修詳細(xì)信息”頁(yè)面選擇“我要提交個(gè)人消費(fèi)用戶筆記本電腦保修升級(jí)申請(qǐng) ”。 8、 在“產(chǎn)品保修”頁(yè)面，仔細(xì)閱讀相關(guān)提示信息并再次選擇“我要提交個(gè)人消費(fèi)用戶筆記本電腦保修升級(jí)申請(qǐng) ”。 9、 在“產(chǎn)品保修”頁(yè)面，輸入正確的個(gè)人及產(chǎn)品保修信息 , 最后選擇“提交申請(qǐng)”。 10、 出現(xiàn)“信息提交成功”，結(jié)束保修升級(jí)申請(qǐng)。 postmaster@call-center.com.cn 或是upgradeservice@call-center.com.cn（這是兩個(gè)客戶提供的，最好兩個(gè)郵箱都發(fā)吧． 壓縮一下再發(fā)） 如果自己不會(huì)操作，可以致電：800-810-0039讓客服中心幫您解決！去惠普服務(wù)點(diǎn)

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