vivo手機(jī)有3g圖標(biāo)怎么上不了網(wǎng)
vivo手機(jī)為什么老是上不了網(wǎng)?vivo機(jī)型有3g圖標(biāo),vivox5pro手機(jī)4g網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成3g網(wǎng)絡(luò)的操作方法如下:1.首先打開vivox5pro手機(jī)設(shè)置；vivo手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不能上網(wǎng)怎么辦啊?vivox5pro手機(jī)出現(xiàn)3g網(wǎng)絡(luò)不可用怎樣解決?vivo手機(jī)突然沒有4g信號了。
1、手機(jī)突然連不上網(wǎng)了,只顯示3g,但卻上不了按你描述的情況，連不上網(wǎng)可能的原因及處理方式：1、檢查號碼是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；2、確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；3、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到營業(yè)廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；4、檢查手機(jī)是否有問題，建議你可換機(jī)測試。如排除以上情況還未解決，建議你可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。
使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2、檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾，把“移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)名稱更多重置為默認(rèn)設(shè)置。3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
2、vivo機(jī)型有3g圖標(biāo),顯示數(shù)據(jù)鏈接上的,也試過幾次關(guān)機(jī)重啟,可怎么無法聯(lián)...您好！如果您是用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（也就是手機(jī)卡的流量）上網(wǎng)的話：在確認(rèn)您的手機(jī)卡沒有欠費(fèi)，并且當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件正常的情況下①首先需要開啟蜂窩數(shù)據(jù)，開啟方法：可以進(jìn)入設(shè)置通用/更多設(shè)置網(wǎng)絡(luò)中開啟蜂窩數(shù)據(jù)②開啟后屏幕上方需要顯示上網(wǎng)的g或者e圖標(biāo)，如果沒有顯示的話，可以將手機(jī)重新開關(guān)機(jī)一下③如果還是不能上網(wǎng)的話，建議您將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置試試：恢復(fù)出廠設(shè)置的方法：進(jìn)入設(shè)置通用/更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置就可以了，還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)的。
3、vivo手機(jī)無法使用4g網(wǎng)絡(luò),但為何上方出現(xiàn)g的標(biāo)志?手機(jī)狀態(tài)欄顯示g標(biāo)識，代表手機(jī)處于2g網(wǎng)絡(luò)。無法使用4g網(wǎng)絡(luò)，請參考以下方法處理：1、檢查網(wǎng)絡(luò)模式的設(shè)置是否正確進(jìn)入設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）點(diǎn)擊對應(yīng)sim卡網(wǎng)絡(luò)模式，4g手機(jī)選擇：4g(優(yōu)先)/3g/2g，5g手機(jī)選擇：5g(優(yōu)先)/4g/3g/2g*注：如果通過以上方法查看不到網(wǎng)絡(luò)模式，可以通過撥號盤輸入代碼查看網(wǎng)絡(luò)模式。
）2、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件請查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。3、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)可以觀察周邊使用相同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)信號判斷，如果同樣出現(xiàn)沒有4g網(wǎng)絡(luò)的情況，則屬于運(yùn)營商4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善導(dǎo)致。處于封閉的室內(nèi)環(huán)境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，可能未完全覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。
4、你好,我的手機(jī)是vivox7,但裝上聯(lián)通卡顯示只是3g信號和網(wǎng)絡(luò)開不了!針對您手機(jī)的情況，建議先嘗試以下方法解決：1、使用聯(lián)通4g卡并開通4g套餐。2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開關(guān)，再點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)模式選擇4g優(yōu)先。3、重啟一下手機(jī)。4、將sim卡取出重新安裝，或者換一張sim卡進(jìn)行嘗試。5、換一個(gè)環(huán)境使用手機(jī)。6、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置，此操作是不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的。
5、vivo手機(jī)突然沒有4g信號了,連不上網(wǎng),移動(dòng)卡是什么原因?可參考以下方式排查：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響：由于各運(yùn)營商目前已開始攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，若攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通，目前聯(lián)通新卡均關(guān)閉了gsm（2g網(wǎng)絡(luò)），若使用的vivo手機(jī)副卡不支持使用聯(lián)通3g/4g，會(huì)顯示無信號，建議將該卡設(shè)置為主卡使用。5g信號不好：較多5g基站不會(huì)全天候開放，同時(shí)運(yùn)營商亦會(huì)在開放期間對5g網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，建議咨詢運(yùn)營商客服，了解當(dāng)前或近期是否處于調(diào)整優(yōu)化時(shí)間段，從而導(dǎo)致的5g信號不穩(wěn)定，若不是此現(xiàn)象可按下方方法排查：1、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
6、我的vivo手機(jī)數(shù)據(jù)連接連接不上網(wǎng)絡(luò)怎么回事使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)的方案，請查看：請先致電sim卡運(yùn)營商，確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)或開通數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能；確認(rèn)“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”開關(guān)開啟；重啟手機(jī)后嘗試是否可以上網(wǎng)；查看是否禁止了軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限；建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和時(shí)間段，或者更換其他sim卡再試試；進(jìn)入設(shè)置更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置后再嘗試。（這個(gè)操作不會(huì)清除手機(jī)數(shù)據(jù)）感覺使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速很慢更換至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的位置使用或進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)更改接入點(diǎn)試試（避免處于封閉的室內(nèi)、周圍有高大的建筑、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不良等環(huán)境）；切換至4g網(wǎng)絡(luò)使用；建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網(wǎng)絡(luò)資源缺少導(dǎo)致）；建議更換時(shí)間段和使用不同軟件使用數(shù)據(jù)網(wǎng)對比觀察。
7、vivox5pro手機(jī)出現(xiàn)3g網(wǎng)絡(luò)不可用怎樣解決?是在怎樣的操作下出現(xiàn)的該現(xiàn)象呢，使用的是什么手機(jī)卡呢，若是移動(dòng)版的手機(jī)，使用聯(lián)通卡的話，是不支持3g網(wǎng)絡(luò)的。若是使用的移動(dòng)卡，可以嘗試將手機(jī)重啟或換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試的，也可以嘗試下以下方法，1.嘗試通過“設(shè)置>更多設(shè)置>恢復(fù)出廠設(shè)置>還原所有設(shè)置”2.通過“設(shè)置>系統(tǒng)升級>立即檢查更新”升級更新您的系統(tǒng)。vivox5pro手機(jī)4g網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成3g網(wǎng)絡(luò)的操作方法如下:1.首先打開vivox5pro手機(jī)設(shè)置；
8、vivo手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不能上網(wǎng)怎么辦啊?若是使用vivo手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)可以參考以下排查方法：1、查看手機(jī)設(shè)置打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請重啟手機(jī)。與運(yùn)營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時(shí)可更換能正常上網(wǎng)的sim卡來確認(rèn)。3、查看手機(jī)信號如果手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機(jī)信號有影響，建議取下后嘗試。
9、vivo手機(jī)有流量卻不能上網(wǎng)手機(jī)無法正常上網(wǎng)原因及解決方法：1.【轉(zhuǎn)套餐】如果是2g、3g升級為4g套餐，需要您重啟一下手機(jī)才可以哦！2.【信號弱】處于偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動(dòng)一下地點(diǎn)再上網(wǎng)測試。3.【上網(wǎng)慢】如您使用5g/4g/3g網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，使用2g網(wǎng)絡(luò)（gsm）速率相對較慢。建議您查看并切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式再上網(wǎng)測試。
您可查詢號碼當(dāng)前狀態(tài)。5.【流量封頂】當(dāng)月總流量超過封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，您可進(jìn)行解除流量封頂，然后重啟手機(jī)即可正常上網(wǎng)。6.【手機(jī)欠費(fèi)】充值話費(fèi)或流量包后，可重啟手機(jī)后再次檢查上網(wǎng)狀態(tài)。7.【手機(jī)卡異常】請檢查手機(jī)卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機(jī)測試，如仍無法上網(wǎng)，您可到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳進(jìn)行檢測或補(bǔ)換手機(jī)卡。
10、vivo手機(jī)為什么老是上不了網(wǎng)?使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速度慢可參考以下處理方法：1、更換至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的位置使用或進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)更改接入點(diǎn)試試（避免處于封閉的室內(nèi)、周圍有高大的建筑、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不良等環(huán)境）；2、切換至4g網(wǎng)絡(luò)使用；3、建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網(wǎng)絡(luò)資源缺少導(dǎo)致）；4、建議更換時(shí)間段和使用不同軟件使用數(shù)據(jù)網(wǎng)對比觀察。
如果有使用，建議取下使用查看。6、系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，請您進(jìn)入設(shè)置系統(tǒng)升級（部分機(jī)型為：設(shè)置我的設(shè)備iqooui版本/funtouchos版本），查看系統(tǒng)版本信息，如果不是最新版本，建議升級體驗(yàn)。若以上方法未改善，可攜帶手機(jī)、有效購機(jī)憑證去服務(wù)中心檢測處理，關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時(shí)間白跑一趟。
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1、手機(jī)突然連不上網(wǎng)了,只顯示3g,但卻上不了按你描述的情況，連不上網(wǎng)可能的原因及處理方式：1、檢查號碼是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；2、確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；3、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到營業(yè)廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；4、檢查手機(jī)是否有問題，建議你可換機(jī)測試。如排除以上情況還未解決，建議你可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。
使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2、檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾，把“移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)名稱更多重置為默認(rèn)設(shè)置。3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
2、vivo機(jī)型有3g圖標(biāo),顯示數(shù)據(jù)鏈接上的,也試過幾次關(guān)機(jī)重啟,可怎么無法聯(lián)...您好！如果您是用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（也就是手機(jī)卡的流量）上網(wǎng)的話：在確認(rèn)您的手機(jī)卡沒有欠費(fèi)，并且當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件正常的情況下①首先需要開啟蜂窩數(shù)據(jù)，開啟方法：可以進(jìn)入設(shè)置通用/更多設(shè)置網(wǎng)絡(luò)中開啟蜂窩數(shù)據(jù)②開啟后屏幕上方需要顯示上網(wǎng)的g或者e圖標(biāo)，如果沒有顯示的話，可以將手機(jī)重新開關(guān)機(jī)一下③如果還是不能上網(wǎng)的話，建議您將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置試試：恢復(fù)出廠設(shè)置的方法：進(jìn)入設(shè)置通用/更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置就可以了，還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)的。
3、vivo手機(jī)無法使用4g網(wǎng)絡(luò),但為何上方出現(xiàn)g的標(biāo)志?手機(jī)狀態(tài)欄顯示g標(biāo)識，代表手機(jī)處于2g網(wǎng)絡(luò)。無法使用4g網(wǎng)絡(luò)，請參考以下方法處理：1、檢查網(wǎng)絡(luò)模式的設(shè)置是否正確進(jìn)入設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）點(diǎn)擊對應(yīng)sim卡網(wǎng)絡(luò)模式，4g手機(jī)選擇：4g(優(yōu)先)/3g/2g，5g手機(jī)選擇：5g(優(yōu)先)/4g/3g/2g*注：如果通過以上方法查看不到網(wǎng)絡(luò)模式，可以通過撥號盤輸入代碼查看網(wǎng)絡(luò)模式。
）2、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件請查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。3、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)可以觀察周邊使用相同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)信號判斷，如果同樣出現(xiàn)沒有4g網(wǎng)絡(luò)的情況，則屬于運(yùn)營商4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善導(dǎo)致。處于封閉的室內(nèi)環(huán)境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，可能未完全覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。
4、你好,我的手機(jī)是vivox7,但裝上聯(lián)通卡顯示只是3g信號和網(wǎng)絡(luò)開不了!針對您手機(jī)的情況，建議先嘗試以下方法解決：1、使用聯(lián)通4g卡并開通4g套餐。2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開關(guān)，再點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)模式選擇4g優(yōu)先。3、重啟一下手機(jī)。4、將sim卡取出重新安裝，或者換一張sim卡進(jìn)行嘗試。5、換一個(gè)環(huán)境使用手機(jī)。6、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置，此操作是不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的。
5、vivo手機(jī)突然沒有4g信號了,連不上網(wǎng),移動(dòng)卡是什么原因?可參考以下方式排查：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響：由于各運(yùn)營商目前已開始攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，若攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通，目前聯(lián)通新卡均關(guān)閉了gsm（2g網(wǎng)絡(luò)），若使用的vivo手機(jī)副卡不支持使用聯(lián)通3g/4g，會(huì)顯示無信號，建議將該卡設(shè)置為主卡使用。5g信號不好：較多5g基站不會(huì)全天候開放，同時(shí)運(yùn)營商亦會(huì)在開放期間對5g網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，建議咨詢運(yùn)營商客服，了解當(dāng)前或近期是否處于調(diào)整優(yōu)化時(shí)間段，從而導(dǎo)致的5g信號不穩(wěn)定，若不是此現(xiàn)象可按下方方法排查：1、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配件查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
6、我的vivo手機(jī)數(shù)據(jù)連接連接不上網(wǎng)絡(luò)怎么回事使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)的方案，請查看：請先致電sim卡運(yùn)營商，確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)或開通數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能；確認(rèn)“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”開關(guān)開啟；重啟手機(jī)后嘗試是否可以上網(wǎng)；查看是否禁止了軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限；建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和時(shí)間段，或者更換其他sim卡再試試；進(jìn)入設(shè)置更多設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置還原所有設(shè)置后再嘗試。（這個(gè)操作不會(huì)清除手機(jī)數(shù)據(jù)）感覺使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速很慢更換至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的位置使用或進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)更改接入點(diǎn)試試（避免處于封閉的室內(nèi)、周圍有高大的建筑、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不良等環(huán)境）；切換至4g網(wǎng)絡(luò)使用；建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網(wǎng)絡(luò)資源缺少導(dǎo)致）；建議更換時(shí)間段和使用不同軟件使用數(shù)據(jù)網(wǎng)對比觀察。
7、vivox5pro手機(jī)出現(xiàn)3g網(wǎng)絡(luò)不可用怎樣解決?是在怎樣的操作下出現(xiàn)的該現(xiàn)象呢，使用的是什么手機(jī)卡呢，若是移動(dòng)版的手機(jī)，使用聯(lián)通卡的話，是不支持3g網(wǎng)絡(luò)的。若是使用的移動(dòng)卡，可以嘗試將手機(jī)重啟或換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試的，也可以嘗試下以下方法，1.嘗試通過“設(shè)置>更多設(shè)置>恢復(fù)出廠設(shè)置>還原所有設(shè)置”2.通過“設(shè)置>系統(tǒng)升級>立即檢查更新”升級更新您的系統(tǒng)。vivox5pro手機(jī)4g網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成3g網(wǎng)絡(luò)的操作方法如下:1.首先打開vivox5pro手機(jī)設(shè)置；
8、vivo手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不能上網(wǎng)怎么辦啊?若是使用vivo手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)可以參考以下排查方法：1、查看手機(jī)設(shè)置打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請重啟手機(jī)。與運(yùn)營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時(shí)可更換能正常上網(wǎng)的sim卡來確認(rèn)。3、查看手機(jī)信號如果手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機(jī)信號有影響，建議取下后嘗試。
9、vivo手機(jī)有流量卻不能上網(wǎng)手機(jī)無法正常上網(wǎng)原因及解決方法：1.【轉(zhuǎn)套餐】如果是2g、3g升級為4g套餐，需要您重啟一下手機(jī)才可以哦！2.【信號弱】處于偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動(dòng)一下地點(diǎn)再上網(wǎng)測試。3.【上網(wǎng)慢】如您使用5g/4g/3g網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，使用2g網(wǎng)絡(luò)（gsm）速率相對較慢。建議您查看并切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式再上網(wǎng)測試。
您可查詢號碼當(dāng)前狀態(tài)。5.【流量封頂】當(dāng)月總流量超過封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，您可進(jìn)行解除流量封頂，然后重啟手機(jī)即可正常上網(wǎng)。6.【手機(jī)欠費(fèi)】充值話費(fèi)或流量包后，可重啟手機(jī)后再次檢查上網(wǎng)狀態(tài)。7.【手機(jī)卡異常】請檢查手機(jī)卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機(jī)測試，如仍無法上網(wǎng)，您可到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳進(jìn)行檢測或補(bǔ)換手機(jī)卡。
10、vivo手機(jī)為什么老是上不了網(wǎng)?使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速度慢可參考以下處理方法：1、更換至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的位置使用或進(jìn)入手機(jī)設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)更改接入點(diǎn)試試（避免處于封閉的室內(nèi)、周圍有高大的建筑、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不良等環(huán)境）；2、切換至4g網(wǎng)絡(luò)使用；3、建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網(wǎng)絡(luò)資源缺少導(dǎo)致）；4、建議更換時(shí)間段和使用不同軟件使用數(shù)據(jù)網(wǎng)對比觀察。
如果有使用，建議取下使用查看。6、系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，請您進(jìn)入設(shè)置系統(tǒng)升級（部分機(jī)型為：設(shè)置我的設(shè)備iqooui版本/funtouchos版本），查看系統(tǒng)版本信息，如果不是最新版本，建議升級體驗(yàn)。若以上方法未改善，可攜帶手機(jī)、有效購機(jī)憑證去服務(wù)中心檢測處理，關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時(shí)間白跑一趟。
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