1,手機觸摸屏失靈了該怎么解決
如果使用的是華為手機,手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:1,如果您使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏不靈敏問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機/平板在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2. 如果您手機屏幕有臟污或有水漬,可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試;3,如果屏幕有貼膜,可能是由于保護膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方保護膜.4,如果您的手機正常使用過程中突然局部或整個屏屏幕點擊無響應(yīng),卡頓現(xiàn)象,請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進行點擊手機操作,若屏幕上手指點擊滑動位置有白色圓圈報點,那說明手機觸摸屏工作正常;如果未啟動錄屏功能,請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啟嘗試,故障不復(fù)現(xiàn),則現(xiàn)象非觸摸屏問題。5,如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(qq,微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶手機、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。相關(guān)鏈接如下: 寄修服務(wù)客戶服務(wù)中心維修備件價格查詢預(yù)約服務(wù)
2,手機觸摸屏失靈了怎么辦
若使用的是vivo手機,可以參考屏幕不靈敏處理方法:1、 確認(rèn)環(huán)境溫度如果使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。2、誤開啟無障礙中的talkback模式如果開啟talkback模式,觸屏方式會產(chǎn)生變化,觸屏?xí)r屏幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式,或雙擊設(shè)置--雙擊更多設(shè)置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關(guān)閉talkback。3、一鍵加速清除后臺程序如果后臺程序過多,或是有異常程序常駐后臺可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理后臺程序后再嘗試。*注:檢查是否安裝一鍵鎖屏類應(yīng)用,部分第三方一鍵鎖屏類軟件會與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方一鍵鎖屏等類型的軟件。4、 手指或屏幕是否有液體或污漬手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理后再嘗試。5、 排查貼膜如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務(wù)中心重新貼膜。6、 更換標(biāo)配充電器或數(shù)據(jù)線如果使用了非標(biāo)配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產(chǎn)生影響,建議使用標(biāo)配的充電器和數(shù)據(jù)線充電。7、 重啟手機請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復(fù)正常。強制重啟方法:2017年9月以前上市機型(x20之前機型):長按電源鍵12秒以上2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型(x20以及之后機型):同時按住電源鍵+音量減鍵10秒以上nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上8、 升級系統(tǒng)版本新版本提升兼容性和穩(wěn)定性,點擊設(shè)置--系統(tǒng)升級界面檢測更新為最新版本使用觀察。9、查看是單個軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏單個軟件在該區(qū)域觸摸不靈敏:一般屬于軟件不兼容原因,建議前往應(yīng)用商店升級軟件,同時反饋至軟件客服。所有軟件在相同位置觸摸不靈敏:可能是屏幕出現(xiàn)故障,建議攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務(wù)中心檢測,進入手機vivo官網(wǎng)app--服務(wù)--我的服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點即可查詢到就近的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點地址及電話。
3,手機觸摸屏失靈怎么辦
手機觸摸屏失靈主要三類故障 手機觸摸屏失靈故障一:硬件性損壞 如今手機的屏幕越來越大,幾乎占據(jù)了整個手機,因為一旦與地面或者其他硬物親密接觸就可能造成追悔莫及的后果啊!但是,有時候,摔了一下之后沒有表面性的損傷,卻發(fā)現(xiàn)無法觸控了,該怎么辦呢?(在此就不陳述支離破碎的情況了,請趕快就醫(yī)吧) 物理性損壞 1、手機觸摸屏和按鍵全部失靈(有時忽然正常一會全失靈)【可能是觸摸屏活一些原件松動或損壞,需要送醫(yī)加固加焊,或更換屏幕或元件】 2、手機觸摸屏失靈、按鍵正常【換觸屏松動活損壞,需要送醫(yī)維修或更換】(正常用軟件和cpu壞的`也有但少見) 3、手機觸摸屏偏,可以校正,但校正后還是偏【恢復(fù)出廠或格碼片(最后1m)校的時候故意偏校換觸屏】 4、手機開機就出校正畫面,可以校,但無法完成一直讓校準(zhǔn)【需要更換觸屏格碼片】 5、手機觸摸失靈拆機就正常、裝機又失靈【觸摸屏四條邊太緊把密封條拆掉觸屏引線根部斷線虛連】 (手機碼片:在手機程序存儲器中,碼片主要存儲手機機身碼(俗稱串號)和一些檢測程序。碼片故障分兩種情況,一種是碼片本身硬件損壞;另一種就是內(nèi)部存儲數(shù)據(jù)丟失,硬件損壞的情況出現(xiàn)得不多,主要是軟件數(shù)據(jù)丟失。當(dāng)數(shù)碼丟失后會出現(xiàn)“手機被鎖(phone locked)”,顯示“聯(lián)系服務(wù)商(con-tactservice)”或出現(xiàn)低電告警、顯示黑屏等故障現(xiàn)象。) 其它硬件性損壞或影響 1、個人使用習(xí)慣:經(jīng)常玩游戲或者操作,會造成屏幕發(fā)熱等問題,那么屏幕則可能被燒壞!【只能更換屏幕】 2、電池故障,這個在使用充電器或者數(shù)據(jù)線時就能解決。 3、磁場影響,【遠(yuǎn)離磁場或消磁處理】 4、靜電汗水油污影響,人體在特定情況下可能出現(xiàn)靜電汗水油污,應(yīng)積極清潔防護 5、高溫低溫影響,環(huán)境溫度對觸摸屏或整體機器的影響都很大【40攝氏度以上極容易產(chǎn)生問題,請不要使用】 手機觸摸屏失靈故障二:系統(tǒng)性損壞 如今手機系統(tǒng)三分天下,android、apple os、windows,前兩者占據(jù)了絕大部分的市場份額,后者卻是桌面系統(tǒng)的繼承者!那么,在我們使用了一段時間之后,系統(tǒng)沉積了大量的垃圾和信息,不當(dāng)?shù)牟僮鲃t會導(dǎo)致系統(tǒng)的損壞,從而出現(xiàn)一些操作性問題,如果你的手機并未摔碰而出現(xiàn)觸摸屏失靈,那么首先可以從系統(tǒng)入手! 1、死機或者假死機,這個問題在關(guān)閉屏幕或者重新啟動手機后,就能解決; 2、系統(tǒng)文件損壞,多由于root過的手機可以更改和刪除系統(tǒng)文件,【解決辦法就是,刷機,再來一次!惡性循環(huán)啊,所以勸大家慎重刪除系統(tǒng)文件哈】。手機刷機注意事項>> 3、固件升級失敗,由于升級中網(wǎng)絡(luò)或其他問題導(dǎo)致中斷等,系統(tǒng)受到損壞,導(dǎo)致觸摸類文件無法調(diào)用【刷機萬能啊】 4、系統(tǒng)設(shè)置錯亂,有的朋友喜歡個性化設(shè)置,但是不小心可能導(dǎo)致一些系統(tǒng)設(shè)置錯亂,是部分功能受損!【使用手機助手在電腦上設(shè)置—備份和重置—恢復(fù)手機出廠設(shè)置】 5、針對win8系統(tǒng)平板可能出現(xiàn)觸摸屏的bios系統(tǒng)性加載,在睡眠或暫時性黑屏后,容易導(dǎo)致屏幕的經(jīng)常性關(guān)閉,導(dǎo)致預(yù)載觸摸程序故障【這個問題很難解決,一旦發(fā)生,無法通過系統(tǒng)內(nèi)軟件調(diào)試,只能通過進入bios使其自動加載屏幕啟動等,尚無明確方法】 手機觸摸屏失靈故障三:軟件性損壞 在手機的使用過程中,軟件是接觸最多的程序,軟件的使用也可能導(dǎo)致整個手機的一些問題,屏幕失靈或部分故障也是常見問題! 1、病毒性軟件導(dǎo)致系統(tǒng)感染病毒【好奇害死貓的軟件讓大家深受其害,手機可能遭受劫持或功能受損,觸摸屏失靈的時候,解決辦法就是利用手機助手之類的軟件在電腦上運行清理病毒程序或者就萬能刷機!!!!僅備份重要數(shù)據(jù)】 2、大型軟件導(dǎo)致手機無法承受!!!【使用手機助手卸載軟件,如果導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,那就刷機吧】 3、軟件不支持觸摸屏。
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