1,請(qǐng)問(wèn)蓋世3手機(jī) 這兩日突然耗電極厲害晚上充滿電第二天手機(jī)就沒(méi)電自2,為什么三星蓋世3恢復(fù)了出廠設(shè)置后無(wú)法安裝軟件3,三星蓋世3出問(wèn)題了1,請(qǐng)問(wèn)蓋世3手機(jī) 這兩日突然耗電極厲害晚上充滿電第二天手機(jī)就沒(méi)電自
根據(jù)您的描述,建議您:1.手機(jī)電池取出,清潔電池觸點(diǎn),重新安裝充電并檢查耗電量2.將手機(jī)電池電量耗盡后,重新充電嘗試3.查看手機(jī)是否最新下載了第三方電池管理軟件,有可能是軟件與手機(jī)不兼容導(dǎo)致耗電量較大,建議您卸載嘗試4.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置),若故障依舊,建議您攜帶手機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修,具體服務(wù)中心查詢請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
2,為什么三星蓋世3恢復(fù)了出廠設(shè)置后無(wú)法安裝軟件
三星s3恢復(fù)出廠設(shè)置后下載軟件不能安裝軟件處理方法:1.首先開啟未知來(lái)源:建議進(jìn)入設(shè)置-安全-未知來(lái)源-打鉤。2.安卓系統(tǒng)手機(jī)支持apk格式的軟件,建議更換其他的軟件或者更換其他的下載方法安裝嘗試,若可以正常安裝說(shuō)明系統(tǒng)與之前軟件存在兼容性的問(wèn)題。3.手機(jī)中是否安裝了手機(jī)安全衛(wèi)士軟件程序,如果有請(qǐng)卸載嘗試。查看是否安裝第三方軟件不兼容或者是軟件限制導(dǎo)致。4.檢查機(jī)器是否安裝sd卡,如果有請(qǐng)取出外部sd卡后,再進(jìn)行安裝軟件測(cè)試。5.建議把機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置,操作如下:設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠(但由于這款機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)丟失話機(jī)中所有數(shù)據(jù),建議事先把重要的數(shù)據(jù)比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。若通過(guò)以上方法問(wèn)題依然存在,請(qǐng)帶好購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由工程師檢查機(jī)器并處理。
3,三星蓋世3出問(wèn)題了
尊敬的三星用戶您好:根據(jù)您的描述,智能手機(jī)故障的出現(xiàn)會(huì)受到很多因素的影響。如第三方軟件沖突,病毒,緩存過(guò)量的占用,都會(huì)引起自動(dòng)重啟現(xiàn)象。建議您嘗試以下方法:1、卸載近期安裝的第三方軟件,初步排除系統(tǒng)軟件沖突原因。2、取出外部sd卡后進(jìn)行測(cè)試是否還有重啟現(xiàn)象3、更換電池進(jìn)行觀察4、更新下手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試是否有改善5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若通過(guò)以上方法問(wèn)題依然存在,建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng),享受優(yōu)先維修服務(wù):http://support.samsung.com.cn/pre-booking預(yù)約成功后,請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問(wèn)您預(yù)約的服務(wù)中心。評(píng)價(jià)、建議、吐槽,請(qǐng)點(diǎn)擊:support.samsung.com.cn/survey
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