如何刷機(jī)vivo手機(jī)教程忘記密碼(vivo怎么刷機(jī) 忘記密碼)
本文為大家介紹如何刷機(jī)vivo手機(jī)教程忘記密碼(vivo怎么刷機(jī) 忘記密碼)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
vivo手機(jī)鎖屏密碼忘了怎么刷機(jī)
如果您使用的是vivo手機(jī)，忘記了鎖屏密碼，可以參考以下方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以指紋或人臉進(jìn)入桌面
備份好數(shù)據(jù)后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄賬戶--查找設(shè)備--啟動(dòng)“查找手機(jī)”，用另一部手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo賬號(hào)密碼--找到手機(jī)--清空手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在密碼輸入界面連續(xù)輸入錯(cuò)誤5次鎖屏密碼，屏幕會(huì)出現(xiàn)“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫之前設(shè)置的安全答案進(jìn)行驗(yàn)證，并修改鎖屏密碼；
如果忘記了鎖屏密碼，并且之前已經(jīng)開啟了搜索設(shè)備功能，可以嘗試用其他手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo賬號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定” 重置手機(jī)清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注意：如果您開啟了查找手機(jī)并且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，您可以進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁——查找手機(jī)——進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（只能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)）已備份，不支持備份圖片，視頻）。
2.如果沒有“忘記密碼”選項(xiàng)，
(1)關(guān)機(jī)，同時(shí)按住音量上鍵和電源鍵5秒左右開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確認(rèn)，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，后清除，可以清除鎖屏密碼；重啟后需要驗(yàn)證vivo賬號(hào)的登錄密碼。 （此方法無法清除，請(qǐng)看后面內(nèi)容）
(2)如果已開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）-輸入vivo賬號(hào)密碼-查找手機(jī)-清空手機(jī)- 點(diǎn)擊“確定”重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注意：如果您開啟了查找手機(jī)并且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，您可以進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁——查找手機(jī)——進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（只能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)）已備份，不支持備份圖片、視頻）；
fbe加密機(jī)型重啟后，未解鎖進(jìn)入桌面，無法通過云服務(wù)命令清除數(shù)據(jù)。
情況三：如果通過清空所有數(shù)據(jù)無法重置鎖屏密碼，請(qǐng)攜帶設(shè)備、身份證、購(gòu)買憑證到vivo客服中心辦理。
客服中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--基地查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢；或進(jìn)入此鏈接查詢：網(wǎng)頁鏈接。
vivo手機(jī)忘記密碼怎么刷機(jī)全過程 步驟？
1、下載sp flash tool等手機(jī)刷機(jī)軟件，安裝到電腦上；
2、下載vivo手機(jī)官方固件包，解壓到電腦；
3、打開sp flash tool，點(diǎn)擊“下載”，然后點(diǎn)擊“分散加載”，選擇解壓后的官方刷機(jī)包中的“mtxxxx_android_scatter.txt”文件；
4、點(diǎn)擊“下載”，將官方刷機(jī)包中的固件文件下載到手機(jī)中；
5、手機(jī)刷機(jī)完成后，重置手機(jī)密碼即可。
vivo手機(jī)忘記密碼怎么刷機(jī)？
如果忘記鎖屏密碼，需要刷新設(shè)備清除數(shù)據(jù)解鎖，請(qǐng)參考以下方法處理：
基于消費(fèi)者隱私和信息安全，鎖屏密碼需要消費(fèi)者手動(dòng)設(shè)置并確認(rèn)，并通過加密算法存儲(chǔ)在手機(jī)本地。手機(jī)不具備自動(dòng)設(shè)置或更改密碼的功能，vivo/iqoo不具備以密碼方式獲取手機(jī)鎖屏的能力，一旦忘記鎖屏密碼將無法恢復(fù)可以解鎖手機(jī)并檢索手機(jī)中的數(shù)據(jù)。
如果在鎖屏界面輸錯(cuò)密碼次數(shù)過多，屏幕會(huì)提示，提示手機(jī)已鎖定。首先，請(qǐng)您仔細(xì)回憶您的密碼是否是您自己更改的，或者您的密碼是否被您的親友更改過。如果多次嘗試仍無法解鎖，請(qǐng)嘗試以下方法。
1.確認(rèn)是否使用多用戶（適用于originos 1.0/ocean系統(tǒng)）
在鎖屏界面，查看是否進(jìn)入了子用戶或訪客。由于每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)都是相互獨(dú)立的，所以設(shè)置的密碼不能共享。您可以切換到對(duì)應(yīng)的用戶，嘗試解鎖。切換方法：點(diǎn)擊用戶名，選擇對(duì)應(yīng)的用戶。
*注意：如果鎖屏界面沒有顯示用戶名，說明手機(jī)沒有開通子用戶或訪客。
2.通過云服務(wù)重置手機(jī)
如果您在忘記密碼前在手機(jī)上開啟了“查找手機(jī)”功能，您可以嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁，登錄您的vivo賬號(hào)進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，選擇“數(shù)據(jù)備份”將您的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，然后選擇擦除手機(jī)。此操作將清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果沒有開啟“查找手機(jī)”功能，但手機(jī)可以通過生物識(shí)別（指紋或人臉解鎖）解鎖，您可以先將手機(jī)連接電腦版?zhèn)浞輸?shù)據(jù)，然后打開云服務(wù)app即可啟用“查找手機(jī)”功能，登錄云服務(wù)頁面，進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，操作“清除手機(jī)”。
*筆記：
在手機(jī)頁面找到“數(shù)據(jù)備份”，只能將聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動(dòng)同步的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，不支持備份照片和視頻。發(fā)送命令后請(qǐng)?jiān)谠品?wù)頁面確認(rèn)數(shù)據(jù)備份狀態(tài)。如果沒有在云服務(wù)中備份過照片和視頻，“清空手機(jī)”時(shí)照片和視頻數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
如果屏幕顯示“為保護(hù)數(shù)據(jù)安全，所有功能解鎖后方可使用”字樣，表示手機(jī)部分功能已被禁用。在此場(chǎng)景下，手機(jī)不會(huì)執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁發(fā)送的相關(guān)指令，如數(shù)據(jù)備份、
清除手機(jī)等指令。
三、通過recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)
部分機(jī)型可使用recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)，此操作會(huì)清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果在忘記密碼前備份過手機(jī)數(shù)據(jù)，可以在重置手機(jī)后恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果沒有備份過數(shù)據(jù)，將無法保留手機(jī)上的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦被清除將無法恢復(fù)。
第1步：將手機(jī)關(guān)機(jī)
按住電源鍵，直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕，拖動(dòng)滑塊或點(diǎn)擊按鈕關(guān)機(jī)，然后等待一分鐘，確保手機(jī)完全關(guān)機(jī)。
注：如果此前已經(jīng)開啟手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖”功能（設(shè)置
安全 鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖），需要輸入鎖屏密碼才能關(guān)機(jī)。此時(shí)可以同時(shí)按住 電源鍵 和 音量下鍵
10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)，手機(jī)重啟黑屏?xí)r，再按照后續(xù)步驟操作。也可等待手機(jī)電量耗盡后關(guān)機(jī)，充電狀態(tài)按后續(xù)步驟操作。
第2步：將手機(jī)置于recovery（恢復(fù)）模式
1. 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮屏前同時(shí)按住 電源鍵 和 音量上鍵3~10秒，直到屏幕顯示fastboot字樣后松開按鍵。
2. 按音量下鍵移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入，直到屏幕顯示recovery字樣，此時(shí)手機(jī)已進(jìn)入recovery模式。
第3步：清除數(shù)據(jù)（僅部分機(jī)型支持）
1. 在recovery模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”，再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”，此時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)會(huì)被清除，請(qǐng)耐心等待清除完成。
2. 屏幕顯示清除成功字樣時(shí)，選擇“返回”重新回到recovery模式界面，再選擇“重啟”，然后設(shè)置并使用手機(jī)。
*注：使用recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)后，如果進(jìn)入激活界面（顯示：激活設(shè)備），是因?yàn)槭謾C(jī)開啟了“查找手機(jī)”功能，輸入正確的vivo帳號(hào)密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)。如果忘記vivo帳號(hào)密碼，可點(diǎn)擊此處嘗試重置密碼。
四、前往服務(wù)中心處理
如果經(jīng)以上方法仍不能解鎖手機(jī)，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心刷機(jī)解鎖。服務(wù)中心以刷機(jī)解鎖的方式操作后，手機(jī)內(nèi)的所有數(shù)據(jù)將無法保留。
注：為節(jié)省寶貴時(shí)間，建議您提前撥打服務(wù)中心電話，確認(rèn)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間、配件庫(kù)存是否充足等情況。
vivo手機(jī)賬號(hào)密碼忘了怎么刷機(jī) 忘記vivo賬號(hào)密碼，可參考以下方式操作：
1、vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)帳號(hào)登陸界面，點(diǎn)擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼；
2、若不能自助找回vivo賬號(hào)密碼，可通過帳號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接，申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用，改綁郵箱”，然后根據(jù)提示填寫相關(guān)資料申訴帳號(hào)。
3、點(diǎn)擊此鏈接尋找在線客服幫助。
若需刷機(jī)，建議將手機(jī)帶至vivo官方客戶服務(wù)中心重裝系統(tǒng)，進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊此網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式；建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
vivo手機(jī)忘記密碼怎樣刷機(jī)？ vivo手機(jī)忘記密碼怎么辦解決方法
1、首先長(zhǎng)按電源鍵不放，等到屏幕熄滅后立馬按住“電源鍵+音量鍵+”，等手機(jī)進(jìn)入“recovery模式”后，點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
2、輸入yes，再次點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
3、接下來點(diǎn)擊“清除cache分區(qū)”。
4、最后點(diǎn)擊“重啟設(shè)備”，等手機(jī)重啟后重新設(shè)置密碼即可。
vivo手機(jī)密碼忘了怎樣刷機(jī) 忘記鎖屏密碼處理方法如下：
首先請(qǐng)仔細(xì)回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請(qǐng)嘗試按以下方法處理。
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面：
1、請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入云服務(wù)--登錄帳號(hào)--查找設(shè)備--開啟“查找設(shè)備”，使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面：
1、originos系統(tǒng)機(jī)型若開啟了多用戶功能，各個(gè)用戶設(shè)定的密碼不能共用，可以在點(diǎn)擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對(duì)應(yīng)用戶，輸入對(duì)應(yīng)的密碼進(jìn)行解鎖。
注：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯(cuò)誤密碼，沒有“忘記密碼”選項(xiàng)：
（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時(shí)長(zhǎng)按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；若開啟了“查找設(shè)備”功能，重啟后需驗(yàn)證vivo帳號(hào)密碼。折疊屏機(jī)型需展開狀態(tài)下進(jìn)行操作。
（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯(cuò)誤密碼，有“忘記密碼”選項(xiàng)：
在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)鎖屏密碼進(jìn)行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試云服務(wù)清除數(shù)據(jù)，重置密碼。
注：若已開啟查找設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找設(shè)備--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、日程、原子筆記/便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；
注：支持fbe加密技術(shù)的機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面不能通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
情況三：若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請(qǐng)攜帶該設(shè)備、身份證、購(gòu)買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。
注：“清除所有數(shù)據(jù)”會(huì)將手機(jī)恢復(fù)至初始狀態(tài)，刪除手機(jī)系統(tǒng)空間中的所有數(shù)據(jù)，包括帳號(hào)、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用，請(qǐng)?jiān)诓僮髑皞浞莺檬謾C(jī)端的重要數(shù)據(jù)。
情況四：若忘記vivo賬號(hào)密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。
溫馨提示：建議前去時(shí)，提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
好了，如何刷機(jī)vivo手機(jī)教程忘記密碼(vivo怎么刷機(jī) 忘記密碼)的介紹到這里就結(jié)束了，想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。
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如果您使用的是vivo手機(jī)，忘記了鎖屏密碼，可以參考以下方法：
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備份好數(shù)據(jù)后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄賬戶--查找設(shè)備--啟動(dòng)“查找手機(jī)”，用另一部手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo賬號(hào)密碼--找到手機(jī)--清空手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在密碼輸入界面連續(xù)輸入錯(cuò)誤5次鎖屏密碼，屏幕會(huì)出現(xiàn)“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫之前設(shè)置的安全答案進(jìn)行驗(yàn)證，并修改鎖屏密碼；
如果忘記了鎖屏密碼，并且之前已經(jīng)開啟了搜索設(shè)備功能，可以嘗試用其他手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo賬號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定” 重置手機(jī)清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注意：如果您開啟了查找手機(jī)并且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，您可以進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁——查找手機(jī)——進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（只能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)）已備份，不支持備份圖片，視頻）。
2.如果沒有“忘記密碼”選項(xiàng)，
(1)關(guān)機(jī)，同時(shí)按住音量上鍵和電源鍵5秒左右開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確認(rèn)，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，后清除，可以清除鎖屏密碼；重啟后需要驗(yàn)證vivo賬號(hào)的登錄密碼。 （此方法無法清除，請(qǐng)看后面內(nèi)容）
(2)如果已開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）-輸入vivo賬號(hào)密碼-查找手機(jī)-清空手機(jī)- 點(diǎn)擊“確定”重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注意：如果您開啟了查找手機(jī)并且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，您可以進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁——查找手機(jī)——進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（只能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)）已備份，不支持備份圖片、視頻）；
fbe加密機(jī)型重啟后，未解鎖進(jìn)入桌面，無法通過云服務(wù)命令清除數(shù)據(jù)。
情況三：如果通過清空所有數(shù)據(jù)無法重置鎖屏密碼，請(qǐng)攜帶設(shè)備、身份證、購(gòu)買憑證到vivo客服中心辦理。
客服中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--基地查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢；或進(jìn)入此鏈接查詢：網(wǎng)頁鏈接。
vivo手機(jī)忘記密碼怎么刷機(jī)全過程 步驟？
1、下載sp flash tool等手機(jī)刷機(jī)軟件，安裝到電腦上；
2、下載vivo手機(jī)官方固件包，解壓到電腦；
3、打開sp flash tool，點(diǎn)擊“下載”，然后點(diǎn)擊“分散加載”，選擇解壓后的官方刷機(jī)包中的“mtxxxx_android_scatter.txt”文件；
4、點(diǎn)擊“下載”，將官方刷機(jī)包中的固件文件下載到手機(jī)中；
5、手機(jī)刷機(jī)完成后，重置手機(jī)密碼即可。
vivo手機(jī)忘記密碼怎么刷機(jī)？
如果忘記鎖屏密碼，需要刷新設(shè)備清除數(shù)據(jù)解鎖，請(qǐng)參考以下方法處理：
基于消費(fèi)者隱私和信息安全，鎖屏密碼需要消費(fèi)者手動(dòng)設(shè)置并確認(rèn)，并通過加密算法存儲(chǔ)在手機(jī)本地。手機(jī)不具備自動(dòng)設(shè)置或更改密碼的功能，vivo/iqoo不具備以密碼方式獲取手機(jī)鎖屏的能力，一旦忘記鎖屏密碼將無法恢復(fù)可以解鎖手機(jī)并檢索手機(jī)中的數(shù)據(jù)。
如果在鎖屏界面輸錯(cuò)密碼次數(shù)過多，屏幕會(huì)提示，提示手機(jī)已鎖定。首先，請(qǐng)您仔細(xì)回憶您的密碼是否是您自己更改的，或者您的密碼是否被您的親友更改過。如果多次嘗試仍無法解鎖，請(qǐng)嘗試以下方法。
1.確認(rèn)是否使用多用戶（適用于originos 1.0/ocean系統(tǒng)）
在鎖屏界面，查看是否進(jìn)入了子用戶或訪客。由于每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)都是相互獨(dú)立的，所以設(shè)置的密碼不能共享。您可以切換到對(duì)應(yīng)的用戶，嘗試解鎖。切換方法：點(diǎn)擊用戶名，選擇對(duì)應(yīng)的用戶。
*注意：如果鎖屏界面沒有顯示用戶名，說明手機(jī)沒有開通子用戶或訪客。
2.通過云服務(wù)重置手機(jī)
如果您在忘記密碼前在手機(jī)上開啟了“查找手機(jī)”功能，您可以嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁，登錄您的vivo賬號(hào)進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，選擇“數(shù)據(jù)備份”將您的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，然后選擇擦除手機(jī)。此操作將清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果沒有開啟“查找手機(jī)”功能，但手機(jī)可以通過生物識(shí)別（指紋或人臉解鎖）解鎖，您可以先將手機(jī)連接電腦版?zhèn)浞輸?shù)據(jù)，然后打開云服務(wù)app即可啟用“查找手機(jī)”功能，登錄云服務(wù)頁面，進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，操作“清除手機(jī)”。
*筆記：
在手機(jī)頁面找到“數(shù)據(jù)備份”，只能將聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動(dòng)同步的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，不支持備份照片和視頻。發(fā)送命令后請(qǐng)?jiān)谠品?wù)頁面確認(rèn)數(shù)據(jù)備份狀態(tài)。如果沒有在云服務(wù)中備份過照片和視頻，“清空手機(jī)”時(shí)照片和視頻數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
如果屏幕顯示“為保護(hù)數(shù)據(jù)安全，所有功能解鎖后方可使用”字樣，表示手機(jī)部分功能已被禁用。在此場(chǎng)景下，手機(jī)不會(huì)執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁發(fā)送的相關(guān)指令，如數(shù)據(jù)備份、
清除手機(jī)等指令。
三、通過recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)
部分機(jī)型可使用recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)，此操作會(huì)清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果在忘記密碼前備份過手機(jī)數(shù)據(jù)，可以在重置手機(jī)后恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果沒有備份過數(shù)據(jù)，將無法保留手機(jī)上的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦被清除將無法恢復(fù)。
第1步：將手機(jī)關(guān)機(jī)
按住電源鍵，直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕，拖動(dòng)滑塊或點(diǎn)擊按鈕關(guān)機(jī)，然后等待一分鐘，確保手機(jī)完全關(guān)機(jī)。
注：如果此前已經(jīng)開啟手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖”功能（設(shè)置
安全 鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖），需要輸入鎖屏密碼才能關(guān)機(jī)。此時(shí)可以同時(shí)按住 電源鍵 和 音量下鍵
10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)，手機(jī)重啟黑屏?xí)r，再按照后續(xù)步驟操作。也可等待手機(jī)電量耗盡后關(guān)機(jī)，充電狀態(tài)按后續(xù)步驟操作。
第2步：將手機(jī)置于recovery（恢復(fù)）模式
1. 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮屏前同時(shí)按住 電源鍵 和 音量上鍵3~10秒，直到屏幕顯示fastboot字樣后松開按鍵。
2. 按音量下鍵移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入，直到屏幕顯示recovery字樣，此時(shí)手機(jī)已進(jìn)入recovery模式。
第3步：清除數(shù)據(jù)（僅部分機(jī)型支持）
1. 在recovery模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”，再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”，此時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)會(huì)被清除，請(qǐng)耐心等待清除完成。
2. 屏幕顯示清除成功字樣時(shí)，選擇“返回”重新回到recovery模式界面，再選擇“重啟”，然后設(shè)置并使用手機(jī)。
*注：使用recovery（恢復(fù)）模式重置手機(jī)后，如果進(jìn)入激活界面（顯示：激活設(shè)備），是因?yàn)槭謾C(jī)開啟了“查找手機(jī)”功能，輸入正確的vivo帳號(hào)密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)。如果忘記vivo帳號(hào)密碼，可點(diǎn)擊此處嘗試重置密碼。
四、前往服務(wù)中心處理
如果經(jīng)以上方法仍不能解鎖手機(jī)，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心刷機(jī)解鎖。服務(wù)中心以刷機(jī)解鎖的方式操作后，手機(jī)內(nèi)的所有數(shù)據(jù)將無法保留。
注：為節(jié)省寶貴時(shí)間，建議您提前撥打服務(wù)中心電話，確認(rèn)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間、配件庫(kù)存是否充足等情況。
vivo手機(jī)賬號(hào)密碼忘了怎么刷機(jī) 忘記vivo賬號(hào)密碼，可參考以下方式操作：
1、vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)帳號(hào)登陸界面，點(diǎn)擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼；
2、若不能自助找回vivo賬號(hào)密碼，可通過帳號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接，申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用，改綁郵箱”，然后根據(jù)提示填寫相關(guān)資料申訴帳號(hào)。
3、點(diǎn)擊此鏈接尋找在線客服幫助。
若需刷機(jī)，建議將手機(jī)帶至vivo官方客戶服務(wù)中心重裝系統(tǒng)，進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊此網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式；建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
vivo手機(jī)忘記密碼怎樣刷機(jī)？ vivo手機(jī)忘記密碼怎么辦解決方法
1、首先長(zhǎng)按電源鍵不放，等到屏幕熄滅后立馬按住“電源鍵+音量鍵+”，等手機(jī)進(jìn)入“recovery模式”后，點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
2、輸入yes，再次點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
3、接下來點(diǎn)擊“清除cache分區(qū)”。
4、最后點(diǎn)擊“重啟設(shè)備”，等手機(jī)重啟后重新設(shè)置密碼即可。
vivo手機(jī)密碼忘了怎樣刷機(jī) 忘記鎖屏密碼處理方法如下：
首先請(qǐng)仔細(xì)回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請(qǐng)嘗試按以下方法處理。
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面：
1、請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入云服務(wù)--登錄帳號(hào)--查找設(shè)備--開啟“查找設(shè)備”，使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面：
1、originos系統(tǒng)機(jī)型若開啟了多用戶功能，各個(gè)用戶設(shè)定的密碼不能共用，可以在點(diǎn)擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對(duì)應(yīng)用戶，輸入對(duì)應(yīng)的密碼進(jìn)行解鎖。
注：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯(cuò)誤密碼，沒有“忘記密碼”選項(xiàng)：
（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時(shí)長(zhǎng)按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；若開啟了“查找設(shè)備”功能，重啟后需驗(yàn)證vivo帳號(hào)密碼。折疊屏機(jī)型需展開狀態(tài)下進(jìn)行操作。
（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯(cuò)誤密碼，有“忘記密碼”選項(xiàng)：
在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)鎖屏密碼進(jìn)行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試云服務(wù)清除數(shù)據(jù)，重置密碼。
注：若已開啟查找設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找設(shè)備--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、日程、原子筆記/便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；
注：支持fbe加密技術(shù)的機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面不能通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
情況三：若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請(qǐng)攜帶該設(shè)備、身份證、購(gòu)買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。
注：“清除所有數(shù)據(jù)”會(huì)將手機(jī)恢復(fù)至初始狀態(tài)，刪除手機(jī)系統(tǒng)空間中的所有數(shù)據(jù)，包括帳號(hào)、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用，請(qǐng)?jiān)诓僮髑皞浞莺檬謾C(jī)端的重要數(shù)據(jù)。
情況四：若忘記vivo賬號(hào)密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。
溫馨提示：建議前去時(shí)，提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
好了，如何刷機(jī)vivo手機(jī)教程忘記密碼(vivo怎么刷機(jī) 忘記密碼)的介紹到這里就結(jié)束了，想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。
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