1,oppo r7 plus通話時手機黑屏怎么回事
1、可能是由于距離感應器開了的緣故,可以將“啟用距離感應器”關掉。進入系統設置-程序-電話-接聽狀態-啟用距離感應器-關即可。2、通話的時候不要擋著感光孔(聽筒左邊有兩個),離開耳朵拿下來時就亮屏了,可以試試。3、還可能是由于感應器被手機貼膜擋住了的問題,將手機的那張保護膜撕了就好了。手機來電通話出現黑屏的原因及解決方法:手機聽筒旁有個距離感應器,若手機來電或通話中遮擋了距離感應器(如靠近耳朵接聽),此時屏幕會黑屏,是為防誤觸設計,非品質問題;若通話中沒有遮擋距離感應器,手機黑屏,建議你按照以下操作方法嘗試:1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應器,可將貼膜撕下觀察;2、備份重要資料后(聯系人、短信等)將手機恢復出廠設置(設置--系統“更多”--恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”),排查第三方軟件引起的異常;3、若系統版本不是最新,建議從官網下載最新固件包升級到最新版本。
2,oppo r7 plus通話后黑屏后無法點亮怎么辦
手機來電通話出現黑屏的原因及解決方法:手機聽筒旁有個距離感應器,若手機來電或通話中遮擋了距離感應器(如靠近耳朵接聽),此時屏幕會黑屏,是為防誤觸設計,非品質問題;若通話中沒有遮擋距離感應器,手機黑屏,建議你按照以下操作方法嘗試:1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應器,可將貼膜撕下觀察;2、備份重要資料后(聯系人、短信等)將手機恢復出廠設置(設置--系統“更多”--恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”),排查第三方軟件引起的異常;3、若系統版本不是最新,建議從官網下載最新固件包升級到最新版本。以上方法無法解決,請備份好手機資料后,攜帶好你的手機、發票和保修卡前往當地就近的oppo客戶服務中心檢測處理。手機在使用時出現死機,先長按電源鍵10秒左右強制關機,然后再長按電源鍵查看是否可以開機,若無法開機,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理;若能開機,建議:1、觀察手機進行什么操作時出現死機,若是運行單個軟件時死機,可以進入設置--應用程序,找到該軟件卸載觀察;2、手機后臺程序運行太多,建議下拉狀態欄,對手機進行“一鍵清理”關閉后臺程序;3、存儲空間不足,定期清理手機,刪除不需要的文檔、壓縮包、安裝包等資料(文件管理--文件清理);4、系統原因,可以備份資料,恢復出廠設置(設置--系統“更多”--恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”)。r7plus手機聽筒旁有個距離感應器,若手機來電或通話中遮擋了距離感應器(如靠近耳朵接聽),此時屏幕會黑屏,是為防誤觸設計,非品質問題;若通話中沒有遮擋距離感應器,手機黑屏,建議你按照以下操作方法嘗試:1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應器,可將貼膜撕下觀察;2、備份重要資料后(聯系人、短信等)將手機恢復出廠設置,排查第三方軟件引起的異常;3、若系統版本不是最新,建議從官網下載最新固件包升級到最新版本。
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