這可能是由于中央處理器風(fēng)扇上灰塵過(guò)多造成的。建議清理中央處理器風(fēng)扇和散熱器上的灰塵,并添加新的散熱硅脂(如果要在維護(hù)部門(mén)清理)。
運(yùn)行某些程序軟件時(shí)出現(xiàn)卡或崩潰。
運(yùn)行某些程序軟件時(shí),崩潰的原因通常是:病毒感染、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)丟失。dll)dll文件,硬盤(pán)空間太小或碎片太多,軟件升級(jí)不當(dāng),非法軟件卸載或誤操作,啟動(dòng)程序太多,硬件資源沖突,cpu和其他設(shè)備散熱不良等。運(yùn)行一些程序軟件時(shí),崩潰故障的解決方案如下。
(1)首先檢查計(jì)算機(jī)中是否打開(kāi)了太多程序。如果有暫時(shí)不使用的程序,那么檢查它們是否正常。
(2)如果不正常或打開(kāi)的程序不多,則檢查某個(gè)軟件是否已經(jīng)升級(jí)。如果已經(jīng)升級(jí),請(qǐng)卸載軟件并重新安裝。
(3)如果軟件沒(méi)有升級(jí),則檢查軟件是否被非法卸載或誤操作。如果是,請(qǐng)重新安裝軟件。
(4)如果沒(méi)有卸載軟件或誤操作,則使用殺毒軟件殺毒,看看是否有病毒,如果有
病毒,它可能是由病毒引起的,殺死病毒。
(5)如果計(jì)算機(jī)中沒(méi)有病毒,則檢查硬盤(pán)空間是否太小。如果是,刪除未使用的文件并整理磁盤(pán)碎片。
(6)如果硬盤(pán)空間不小,則檢查崩潰是否有規(guī)律。例如,如果計(jì)算機(jī)在運(yùn)行一段時(shí)間后總是崩潰,或者在運(yùn)行其他大型游戲軟件時(shí)崩潰,這可能是由于中央處理器和其他設(shè)備散熱不良造成的。打開(kāi)機(jī)箱,檢查中央處理器風(fēng)扇是否在旋轉(zhuǎn),風(fēng)力有多大。如果風(fēng)力不足,及時(shí)更換風(fēng)扇,以改善散熱環(huán)境。
(7)如果計(jì)算機(jī)散熱良好,則使用硬件測(cè)試工具和軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試,以檢查計(jì)算機(jī)是否因硬件質(zhì)量差而凍結(jié)。如果是,更換設(shè)備。
(8)最后,檢查是否有任何沖突的硬件設(shè)備(沖突的設(shè)備通常標(biāo)有黃色“!”在“設(shè)備管理器”中,如果是,刪除它或重置它的中斷。
使用設(shè)備時(shí)發(fā)生了故障。
使用設(shè)備時(shí)崩潰的解決方案如下。
(1)首先,檢查有故障的硬件設(shè)備是否接觸良好。如果故障硬件設(shè)備接觸不良,請(qǐng)重新連接故障硬件設(shè)備。
(2)如果故障硬件設(shè)備接觸良好,則了解硬件是否已熱交換,如果是,則重啟計(jì)算機(jī)。
(3)如果沒(méi)有執(zhí)行熱插拔操作,則刪除故障硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,重新安裝故障硬件設(shè)備的最新驅(qū)動(dòng)程序,安裝后檢查是否正常。
(4)如果故障仍然存在,可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題,或者故障硬件設(shè)備老化或與其他設(shè)備不兼容。使用替換方法檢測(cè)硬件設(shè)備的不兼容性和老化,并排除故障。
升級(jí)后計(jì)算機(jī)崩潰了。
升級(jí)計(jì)算機(jī)后崩潰的解決方案如下。
(1)如果計(jì)算機(jī)在升級(jí)后崩潰,崩潰的原因通常與升級(jí)有關(guān)。如果升級(jí)后的硬件設(shè)備(如內(nèi)存和硬盤(pán))是計(jì)算機(jī),請(qǐng)先卸下升級(jí)后的硬件設(shè)備,然后重新連接,查看計(jì)算機(jī)是否正常。
(2)如果故障仍然存在,則使用替換方法,用一臺(tái)相同型號(hào)的好硬件設(shè)備替換并檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障是否消失。如果它消失,故障與升級(jí)硬件設(shè)備有關(guān)。
(3)如果故障仍然相同,則可能是其他問(wèn)題導(dǎo)致了故障,然后按照上述方法查詢(xún)故障原因并排除故障。
(4)如果計(jì)算機(jī)升級(jí)了bios程序或硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,首先將升級(jí)后的程序恢復(fù)到原來(lái)的程序,然后檢查是否正常。
(5)如果故障恢復(fù)正常,是軟件升級(jí)造成的崩潰;如果故障仍然存在,則可能是其他問(wèn)題導(dǎo)致的崩潰,然后按照前面描述的方法查詢(xún)故障原因并排除故障。
存儲(chǔ)器故障診斷:當(dāng)懷疑由存儲(chǔ)器問(wèn)題引起的故障時(shí),可以遵循以下步驟進(jìn)行診斷和故障排除。
步驟1:首先將基本輸入輸出系統(tǒng)恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置,然后開(kāi)始測(cè)試。
步驟2:如果故障仍然存在,請(qǐng)卸下內(nèi)存并清除內(nèi)存和主板上的灰塵。清潔后,查看故障是否消除。
步驟3:如果故障仍然存在,用橡皮擦掉記憶中的金手指。擦拭后,安裝啟動(dòng)測(cè)試。
步驟4:如果故障仍然存在,請(qǐng)將內(nèi)存安裝到另一個(gè)插槽中,然后開(kāi)始測(cè)試。如果故障消失,請(qǐng)重新檢查原始內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果是,請(qǐng)適當(dāng)調(diào)整。
步驟5:如果更換內(nèi)存插槽后故障仍然存在,則使用更換方法檢測(cè)內(nèi)存。當(dāng)主板上安裝了良好的內(nèi)存時(shí),故障就會(huì)消失。這可能是原始記憶的失敗。如果問(wèn)題仍然存在,則是主板內(nèi)存插槽問(wèn)題。同時(shí),將故障內(nèi)存安裝在另一個(gè)良好的主板上進(jìn)行測(cè)試。如果可以正常使用,內(nèi)存與主板不兼容。如果在另一個(gè)主板上發(fā)生相同的故障,則內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。
安裝了太多的防病毒軟件,太多的監(jiān)控軟件和所有的監(jiān)控也將導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或崩潰。建議您關(guān)閉對(duì)受監(jiān)控軟件的所有監(jiān)控。如果系統(tǒng)運(yùn)行速度快,您可以適當(dāng)調(diào)整監(jiān)控開(kāi)關(guān),并經(jīng)常檢查和殺滅病毒。
系統(tǒng)中包含的磁盤(pán)修復(fù)方法:(硬盤(pán)故障也可能導(dǎo)致卡或崩潰故障)
具體步驟如下(以視窗xp為例)。在“我的電腦”中選擇磁盤(pán)符號(hào)后,右鍵單擊鼠標(biāo),選擇“工具→開(kāi)始檢查”,并在彈出的驅(qū)動(dòng)器屬性窗口中選擇“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”和“掃描并恢復(fù)壞扇區(qū)”,然后單擊“開(kāi)始”。掃描時(shí)間將根據(jù)磁盤(pán)容量和掃描選項(xiàng)而有所不同。
壞硬盤(pán)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件損壞或丟失,并且計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)或崩潰。硬盤(pán)壞磁道可以用ndd磁盤(pán)工具或磁盤(pán)掃描程序修復(fù)。
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